巴黎戴高樂機場榮獲skytrax獎

巴黎--(business wire)--(美國商業資訊)--在近日舉行的國際候機室設備展(passenger terminal expo)上，巴黎機場公司(aÉroports de paris) (paris:adp) (otc pink: aeopf)董事長兼執行長augustin de romanet代表巴黎戴高樂機場(paris-charles de gaulle airport)接受skytrax頒發的「全球飛躍進步機場」(world's most improved airport)獎。該獎由世界各地的旅客投票評選，旨在表揚服務品質和客戶滿意度方面進步最大的機場。 巴黎機場公司董事長兼執行長augustin de romanet表示：「巴黎機場公司的各個團隊每天都致力於滿足旅客的需求，這個獎項他們當之無愧。在一年時間裡，巴黎戴高樂機場的skytrax評鑑排名上升了47名，從第95名躍升到第48名。這一結果證明我們提升服務品質的政策已經取得成效。我們必須再接再厲。」 巴黎戴高樂機場總經理franck goldnadel表示：「這是一個非常正面的訊息，我們不會因此而安於現有的榮譽，反而還將進一步督促我們竭盡所能，把接待和服務品質放在第一位。我們將這項榮譽歸功於我們的旅客和航空公司客戶。」 這也是該機場在購物環境方面首次躋身全球前五名，在服務品質和多元化方面首次躋身全球前十名。此外，巴黎戴高樂機場2e航廈的m候機大廳(hall m)獲得全球最佳航廈第六名。 這些成果展現了該機場在過去幾個月內所取得的進步： 在整體滿意度方面，在2010年到2014年間，巴黎戴高樂機場的進步速度比競爭對手快一倍。在2014年底，巴黎戴高樂機場89.8%的旅客感到滿意*； 我們在接待外國、尤其是中國旅客方面的創新措施獲得非常正面的反應，機場最近獲得中國旅遊協會(cta)（相當於法國旅遊局）的「歡迎中國」(welcome chinese)認證； 安全檢查站的人流平穩是滿意度提高的另一個原因。在國際機場委員會(aci)的調查中，該機場的安檢工作在歐洲居於領導地位已超過四個季度； 最後，如今的乘客對候機休息室的舒適度非常滿意，那裡的環境經過升級，所有乘客都能免費使用wi-fi。 *來源：由 bva代表巴黎機場公司對8,000名出境旅客和3,600名入境旅客進行的季度調查《旅客觀察》(l’observatoire des passagers)。 www.aeroportsdeparis.fr 巴黎機場公司建設、開發和管理巴黎戴高樂機場、巴黎奧利機場和巴黎勒布林熱機場等機場。2014年，巴黎機場公司接待的旅客約達9,300萬人次，同時在巴黎戴高樂機場和奧利機場(paris-orly)處理了220萬公噸的貨物和郵件，以及在國外機場接待了超過4,100萬人次的旅客。憑藉得天獨厚的地理位置和地處主要的服務地區，該集團正在推動其調整和促進航廈設施現代化的策略，以及進一步提升服務品質；該集團還計畫擴展其零售和房地產業務。2014年，集團營收為27.91億歐元，淨盈餘為4.02億歐元。 註冊地址：291, boulevard raspail, 75014 paris, france。股份有限責任公司(sociÉtÉ anonyme)，股本296,881,806歐元。在巴黎公司與商業註冊處(paris trade and company register)註冊，註冊號：552 016 628 rcs paris。 免責聲明：本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用，煩請參照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。
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